Termini e condizioni del servizio

TODO GROUP S.R.L.

TODO GROUP S.R.L. è una società a responsabilità limitata, con capitale sociale di € 10.000,00, avente sede legale in 80122 Napoli (NA), Viale Antonio Gramsci n. 12, Codice Fiscale e Partita IVA n. 09781131215, numero REA NA – 1056793, che provvede alla distribuzione del sito web https://www.pharmasound.com.

Recapito telefonico: +39 08118920052 e indirizzo email: contatto@pharmasound.com.

Condizioni generali di utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo, unitamente all’Informativa sulla privacy e sui cookie, costituiscono il contratto stipulato dagli Utenti con TODO GROUP S.R.L.

Per quanto concerne gli Esercenti presenti ed elencati sul sito www.pharmasound.com, che accettano prenotazioni, iscrizioni, abbonamenti, appuntamenti o acquisti effettuati sull’apposita piattaforma, le presenti disposizioni si applicano in conformità e in collegamento con l’accordo privato stipulato con la società TODO GROUP S.R.L.

Si invitano gli Utenti a leggere attentamente le seguenti condizioni generali di utilizzo, che, in caso di accettazione, indispensabile per poter usufruire dei servizi offerti dal sito www.pharmasound.com, costituiscono il rapporto contrattuale stipulato con TODO GROUP S.R.L. e assoggettano gli Utenti, divenendo vincolanti.

Premesse definitorie

Con l’espressione “Todo”, d’ora in avanti, si intenderà la società TODO GROUP S.R.L.

Il “Sito Todo” o il “Sito Pharmasound” si riferisce al sito web e mobile accessibile direttamente dal link www.pharmasound.com.

Con il termine “Utente” si indica qualsiasi soggetto maggiorenne, che gode della piena capacità giuridica d’agire e, dunque, legalmente capace di stipulare un contratto, che acceda e/o si registri al sito www.pharmasound.com.

Per “Esercente” deve intendersi il soggetto esercente qualsiasi attività commerciale, che offre i propri servizi attraverso la piattaforma, che abbia debitamente sottoscritto l’apposito accordo privato con TODO GROUP S.R.L. e risulti appositamente elencato sul sito.

L’espressione “Termini di Utilizzo” indica e richiama espressamente le presenti condizioni generali di utilizzo.

I “Contenuti Esercenti” includono tutti gli elementi, le condizioni e le informazioni presenti sul sito e comunicati agli utenti, fornite dagli Esercenti a TODO GROUP S.R.L.

Il termine “Contenuto Utente” indica ogni informazione, aspetto ed elemento che l’utente fornisce attraverso l’utilizzo del sito www.pharmasound.com, inclusi immagini, testi, documenti, foto e recensioni.

Contenuto dei Termini di Utilizzo

La piattaforma Pharmasound permette agli Esercenti e ai soggetti ivi elencati di promuovere i propri prodotti e/o servizi e consente agli Utenti una rapida consultazione dei relativi prezzi, delle condizioni di abbonamento, delle offerte disponibili e delle eventuali funzionalità connesse.

La piattaforma può essere gestita in autonomia dai singoli Esercenti o soggetti abilitati, che provvedono ad ampliare e/o modificare autonomamente i contenuti offerti sul proprio profilo. Pertanto, TODO GROUP S.R.L. offre la propria piattaforma online, i cui contenuti possono essere gestiti dai singoli Esercenti, che assumono la piena responsabilità della liceità e conformità alle norme di legge dei medesimi.

Pharmasound consente all’Utente la possibilità di ricercare, acquistare prodotti e/o servizi, effettuare prenotazioni, abbonamenti o iscrizioni, verificare e gestire il relativo stato, usufruire dei servizi offerti presso gli Esercenti o tramite la piattaforma online, mediante accesso al sito, previa accettazione dei presenti Termini di Utilizzo.

Al momento della registrazione, gli Utenti saranno invitati a selezionare un’apposita casella che richiederà loro di accettare e dichiarare di aver letto per intero e pienamente compreso i presenti Termini di Utilizzo.

In caso di omessa accettazione, l’Utente potrà esclusivamente visitare il sito, non potendo procedere alla registrazione di un account personale né fruire dei servizi e delle interazioni offerte.

TODO GROUP S.R.L. si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento, parzialmente o completamente, i presenti Termini di Utilizzo, previa comunicazione agli Utenti registrati all’indirizzo email indicato nella propria area personale. Decorso il termine di 8 giorni dalla ricezione della comunicazione, in difetto di recesso da parte dell’Utente, la nuova versione sarà considerata accettata.

In ogni caso, l’Utente è invitato alla periodica consultazione della versione più recente e aggiornata dei Termini di Utilizzo, pubblicata sul sito.

TODO GROUP S.R.L. si riserva la facoltà di sospendere, cancellare o modificare, totalmente o parzialmente, il sito o i servizi su di esso offerti, senza obbligo di preavviso, anche per manutenzione, emergenze, cyber-attacchi o altri ragionevoli motivi.

Caratteristiche dei servizi offerti

La principale funzionalità del sito consente agli Utenti di beneficiare dei prodotti e dei servizi offerti dagli Esercenti o dai soggetti presenti nella piattaforma.

Per un miglior utilizzo del sito e dei servizi offerti può rendersi necessaria la condivisione della geolocalizzazione da parte degli Utenti, al fine di consentire una rapida individuazione degli Esercenti o delle farmacie collocate in prossimità. In ogni caso, la piattaforma richiederà un’apposita autorizzazione agli Utenti.

Il sito permette all’Utente di ricercare e acquistare prodotti o servizi, prenotare, fissare appuntamenti, iscriversi o stipulare abbonamenti, alle condizioni proposte dagli Esercenti o da Pharmasound.

TODO GROUP S.R.L. non fornisce direttamente i servizi offerti dagli Esercenti, da intendersi quali soggetti terzi e indipendenti, non vincolati da alcun rapporto di subordinazione o collaborazione, salvo specifici accordi separati.

Pertanto, TODO GROUP S.R.L. opera, ove applicabile, quale intermediario o gestore della piattaforma, nei limiti dei servizi e dei beni offerti sul sito.

I prezzi indicati sul sito in relazione ai servizi offerti sono da intendersi a titolo informativo, salvo conferma definitiva in fase di acquisto, abbonamento, checkout o accordo privato.

Gli Esercenti assumono ogni responsabilità in merito all’accuratezza e alla veridicità delle informazioni fornite.

In nessun caso TODO GROUP S.R.L. potrà essere ritenuta responsabile della non veridicità o correttezza dei contenuti, delle informazioni, dei servizi, delle promozioni commerciali, dei prodotti e dei beni offerti dai singoli Esercenti sul sito.

Ulteriori caratteristiche dei servizi

TODO GROUP S.R.L. si riserva la possibilità di ampliare l’offerta dei propri servizi in favore degli Utenti. Eventuali servizi aggiuntivi saranno disciplinati da ulteriori termini e condizioni generali che si intenderanno integrativi del presente accordo.

L’eventuale utilizzo dei servizi aggiuntivi offerti da TODO GROUP S.R.L. si intenderà quale esplicita accettazione dei Termini di Utilizzo integrativi.

Attualmente l’utilizzo del sito può non comportare per gli Utenti alcun costo, salvo la futura applicazione di eventuali tariffe in funzione di modifiche dei servizi offerti, dell’evoluzione della rete o di vincoli tecnici e/o legali.

Gli Utenti saranno informati tramite modifica dei presenti Termini di Utilizzo e/o attraverso l’inserimento di condizioni speciali relative ai servizi a pagamento.

Recensioni e contenuti degli utenti

L’apertura di un account personale può offrire agli Utenti la possibilità di rilasciare opinioni personali in merito alle promozioni commerciali e ai servizi di cui hanno usufruito.

TODO GROUP S.R.L. non assume alcuna responsabilità né offre garanzia in merito alla veridicità e obiettività delle recensioni presenti sul sito, né in relazione ad alcun Contenuto Utente.

Gli Utenti si impegnano a non rilasciare recensioni, commenti, opinioni, foto, domande e video a carattere diffamatorio, offensivo, denigratorio, non veritiero o idoneo ad arrecare pregiudizio agli Esercenti, ad altri Utenti o a TODO GROUP S.R.L.

TODO GROUP S.R.L. si riserva il diritto di eliminare eventuali recensioni o commenti che possano compromettere la reputazione di altri Utenti, degli Esercenti o della società, oppure che risultino volgari, inappropriate, illecite, illegittime, pubblicitarie o commerciali.

Dopo la pubblicazione, l’Utente potrà richiedere la rimozione della propria recensione mediante richiesta all’indirizzo contatto@pharmasound.com.

Condizioni e requisiti per l’apertura di un account

L’utilizzo del sito può essere subordinato all’apertura di un profilo personale o account, indispensabile per usufruire di alcuni servizi offerti.

All’atto di apertura di un account personale, è obbligo degli Utenti fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate, con particolare riguardo ai propri dati anagrafici, indirizzo email, recapito telefonico e ogni informazione necessaria alla corretta identificazione.

La responsabilità delle attività poste in essere attraverso un profilo personale è di esclusiva responsabilità dell’Utente titolare dell’account.

L’apertura di un account è condizionata al rispetto congiunto dei seguenti requisiti: aver compiuto 18 anni, godere della piena capacità d’agire, garantire la veridicità e completezza delle informazioni fornite e tutelare le informazioni e i dati forniti in caso di utilizzo della propria area personale da parte di soggetti terzi.

Le credenziali di accesso devono considerarsi strettamente personali e confidenziali e possono essere oggetto di modifica solo su richiesta dell’Utente interessato o su iniziativa di TODO GROUP S.R.L.

Gli eventuali danni derivanti dallo smarrimento o dal furto delle credenziali sono di esclusiva responsabilità degli Utenti.

È facoltà degli Utenti chiudere il proprio profilo personale in qualsiasi momento mediante richiesta da inoltrare all’indirizzo contatto@pharmasound.com.

Dalla chiusura del profilo personale deriva l’impossibilità per gli Utenti di beneficiare dei servizi offerti, con conseguente cancellazione delle eventuali prenotazioni o richieste ancora in corso di esecuzione.

Link a siti terzi

L’utilizzo del sito può comportare l’apertura di link e collegamenti a siti gestiti da parti terze, forniti solo a titolo informativo.

TODO GROUP S.R.L. non controlla tali siti e non è responsabile dei loro contenuti, delle relative informative privacy, delle pratiche commerciali o di eventuali costi aggiuntivi addebitati.

Compete all’Utente effettuare i controlli ritenuti necessari o appropriati prima di utilizzare siti o servizi di terzi.

Obblighi degli Utenti

Gli Utenti si impegnano a utilizzare il sito conformemente ai presenti Termini di Utilizzo e alla legge applicabile.

Gli Utenti si impegnano a non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, rendere disponibili, riprodurre, pubblicare, autorizzare alla vendita, creare opere derivate, trasferire, vendere o rivendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da o attraverso il sito.

È fatto divieto agli Utenti di utilizzare il sito per:

• attività pubblicitarie o commerciali non autorizzate;
• tentare di violare le restrizioni dei presenti Termini;
• eseguire deep linking non autorizzato;
• effettuare framing, mirroring o incorporare i servizi su altre piattaforme senza autorizzazione;
• modificare, tradurre, adattare, decompilare, disassemblare o decodificare software utilizzati dal sito;
• interferire con funzionalità di sicurezza o con funzionalità che limitano l’uso o la copia dei contenuti;
• scaricare contenuti non disponibili per il download;
• utilizzare contenuti o dati del sito per scopi illegali, illegittimi o fraudolenti.

Gli Utenti si impegnano a non fornire contenuti imprecisi, illegali, lesivi della privacy, offensivi, indecenti, minacciosi, incitanti all’odio o alla violenza, o di cui non possiedano i diritti di proprietà intellettuale.

È vietato usare robot, spider, scraper, spyware, keystroke recorder o altri programmi o dispositivi automatici o processi manuali per monitorare, estrarre o copiare struttura, contenuti o dati del sito.

Considerata la natura di Internet, TODO GROUP S.R.L. non garantisce accesso ininterrotto al sito o continuità del servizio, né assume responsabilità per eventuali danni derivanti da mancato accesso, problemi di connessione, guasti o impossibilità di utilizzo del sito.

Ipotesi di violazione dei Termini di Utilizzo

In caso di violazione, totale o parziale, dei presenti Termini di Utilizzo, oppure nel caso di azioni proibite o in presenza di ragionevoli motivi, TODO GROUP S.R.L. si riserva il diritto di modificare, sospendere, limitare o rimuovere l’accesso ad alcuni o a tutti i servizi del sito, inclusa la disattivazione del profilo personale dell’Utente, senza preventiva comunicazione e senza diritto ad alcuna compensazione.

Eventuali contenuti lesivi dei diritti di un Utente dovranno essere comunicati a TODO GROUP S.R.L. mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno presso la sede legale della società oppure via posta elettronica certificata all’indirizzo todogroupsrl@pec.it, con specificazione degli elementi ritenuti pregiudizievoli e con allegazione della documentazione necessaria.

Privacy

Ai sensi e per gli effetti della normativa privacy applicabile, è stata realizzata un’informativa sulla privacy e sui cookie per offrire maggior tutela agli Utenti e al trattamento dei loro dati. L’informativa è liberamente consultabile nell’apposita area.

L’utilizzo del sito comporta la conseguente applicazione dell’informativa sulla privacy.

Proprietà intellettuale

Gli Utenti aderiscono alle disposizioni vigenti in materia di proprietà intellettuale e si impegnano a non distribuire, rivendere, plagiare, fornire, copiare, contraffare o ripubblicare, totalmente o parzialmente, qualsivoglia elemento, dato, contenuto o informazione ricavabile dal sito.

L’utilizzo del sito non conferisce agli Utenti alcun diritto o licenza di utilizzo e/o sfruttamento dei contenuti e delle informazioni ricavabili dal sito.

La titolarità e lo sfruttamento di marchi, design, testi, link ipertestuali, loghi, immagini, video, audio, software, schermate, database, codici e altri contenuti presenti sul sito spettano a TODO GROUP S.R.L. oppure ai soggetti che abbiano concesso apposita licenza.

L’eventuale utilizzo, riproduzione, rappresentazione, sfruttamento, redistribuzione, modifica, totale o parziale, non preventivamente autorizzato per iscritto, comporterà la perseguibilità a norma di legge.

Accettazione del contratto di abbonamento

Per gli abbonamenti sottoscritti attraverso la piattaforma Pharmasound, l’Utente, al momento della selezione dell’apposita casella di accettazione dei presenti Termini di Utilizzo, dichiara espressamente di aver scaricato, letto e accettato integralmente il contratto di abbonamento applicabile.

Successivamente alla sottoscrizione online, l’agente incaricato provvederà a contattare l’Utente per richiedere l’invio del contratto debitamente firmato, ai fini della formalizzazione definitiva dell’abbonamento. L’Utente si impegna, pertanto, a completare tale procedura in conformità con le istruzioni ricevute.

In caso di mancato invio del contratto firmato, Pharmasound si riserva il diritto di sospendere o annullare l’abbonamento senza preavviso, senza alcun obbligo di rimborso per eventuali somme già versate.

L’accettazione online comporta l’impegno contrattuale, ferma restando l’ulteriore firma formale richiesta dall’agente ai fini della formalizzazione definitiva.

Disposizioni aggiuntive

L’eventuale dichiarazione di nullità, inapplicabilità o non validità di una delle clausole inserite nei presenti Termini di Utilizzo non inficerà né comprometterà la validità delle restanti disposizioni, che resteranno pienamente valide ed efficaci.

In caso di dichiarazione di nullità, inapplicabilità o non validità di una clausola, TODO GROUP S.R.L. procederà alla redazione di una nuova disposizione sostitutiva, conforme alla legge applicabile.

Riserva dei diritti

L’eventuale ritardo o mancato esercizio da parte di TODO GROUP S.R.L. di uno dei diritti riconosciuti dai presenti Termini di Utilizzo, o la mancata promozione di azioni tese alla loro tutela, non equivarranno né comporteranno rinuncia al diritto stesso.

Legge applicabile e foro competente

Eventuali controversie o reclami promossi in relazione al presente accordo, o connessi allo stesso, saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana.

L’Utente accetta di devolvere la competenza territoriale di eventuali e future dispute al Tribunale di Milano, inteso quale Foro convenzionale esclusivo.

Tale disposizione non risulterà applicabile qualora sia in contrasto con il D. Lgs. 206/2005, Codice del Consumo, con particolare riguardo all’art. 33, lett. u), che disciplina l’ipotesi in cui l’utente utilizzi i servizi in qualità di consumatore, salvo che l’approvazione della disposizione in materia di competenza territoriale non sia oggetto di specifica trattazione tra le parti.